حصري حل مشكلة رسالة الخطأ the backup could not be saved on the computer في iTunes

اليوم سنتعرف على طريقة حدف إحدى رسائل التنبيه التي يمكن ان تظهر لك أثناء المزامنة


بحيث قد تصادف ظهور رسالة الخطأ التالية:

وهدا عند المزامنة وهي تظهر عندما تقوم بربط

iPhone بالـ iTunes بجهاز الكمبيوتر لديك

ولحل هدا الخطأ يتوجب عليك مسح ال Backup القديم من الكمبيوتر باتباع التالي:

في ال Mac اختر iTunes > Preferences






أما في Windows اختر Edit > Preferences






اختر Devices






ثم قم بانتقاء ما تريد حدفه ثم اضغط على Delete Backup سوف يسألك iTunes إن كنت متأكد من حدف

ال backup اضغط Delete Backup ثم اضغط OK